Vanliga frågor

Vi vet att det ofta kan uppstå små frågor när du ska utforska heminredning, välja textilier till hemmet eller handla produkter som ska skapa den där varma, trivsamma känslan i alla rum. På dinheminredning.com vill vi göra hela din upplevelse så smidig och tydlig som möjligt, och därför har vi samlat de vanligaste frågorna vi får från våra kunder – tillsammans med tydliga svar som hjälper dig vidare.

Allmänt om vårt sortiment
Vad för typ av produkter hittar jag på dinheminredning.com?

Här hittar du allt du behöver för att förnya och försköna ditt hem, från mjuka hemtextilier till stilfulla möbler och detaljer som lyfter hela känslan i rummet. Du kan utforska snygga sovrumsprodukter, säsongsbetonade julartiklar, inredningsdetaljer och dekorationer, tillbehör till köket, mjuka prydnadskuddar och varma plädar, produkter för bordsdukning, gardiner, badrumstillbehör, täcken och kuddar, samt sköna plagg och accessoarer för hemmabruk. Vi har också ett brett utbud av små och stora möbler, soffor, bord, stolar, sittpuffar, skåp och byråer, mattor och sängar som passar alla smaker och alla typer av hem.

Finns det olika stilar att välja mellan?

Absolut! Vi har produkter som passar alla tänkbara hemsstilar, oavsett om du älskar den enkla, skandinaviska känslan, en mer levande och färgstark inredning, en lyxig hotellkänsla eller en myk, mjuk lyxig atmosfär. Varje år presenterar vi också spännande trendinslag för säsongens högtider, där du kan hitta din alldeles egna stil som passar just din smak och din hemmiljö. Vi har också samarbeten med kända profiler som har valt ut sina absolut favoritprodukter för till exempel dukning, som du kan utforska för att få ny inspiration.

Förmåner för dig som shoppar hos oss
Vilka fördelar får jag om jag blir medlem?

Som medlem får du tillgång till en mängd fina förmågor som gör din upplevelse ännu bättre. Du får löpande ta del av nyheter, exklusiva kampanjer och massor av stilinspiration som kommer direkt till dig. Du har också tillgång till speciella klubbpriser på utvalda produkter, exklusiva erbjudanden som bara är till för medlemmar, och du kan enkelt hämta dina beställda produkter i valfri butik. Det går också smidigt att byta produkter direkt i någon av våra fysiska butiker om du skulle vilja göra ett utbyte efter ditt köp.

Finns det ofta erbjudanden på produkterna?

Ja, vi har löpande generösa erbjudanden på hela delar av vårt sortiment, från hela kategorier av produkter till utvalda favoritartiklar. Du kan ofta ta del av rabatter när du handlar flera varor, eller få sänkta priser på populära produkter som kunderna älskar allra mest. Vi har också särskilda kampanjer under olika perioder som ger dig möjlighet att förnya hemmet till ett ännu mer fördelaktigt pris.

Hur jag handlar och vad jag kan göra efter mitt köp
Kan jag kontrollera om en viss produkt finns i min närmaste butik?

Absolut! Du kan enkelt ta reda på om varan du vill ha finns i din närmaste butik, och sedan välja att hämta den själv – på det sättet får du tillgång till produkten snabbt och smidigt. Våra butiker finns på många platser och alla erbjuder samma breda sortiment som webbshoppen, så du kan välja det sätt som passar dig bäst när du handlar.

Hur går jag tillväga om jag vill returnera eller byta en produkt?

Vi vill att du ska känna dig helt trygg när du handlar hos oss. Du har möjlighet att returnera din köpta produkt, och det går dessutom att göra enkla byten direkt i någon av våra butiker om du skulle vilja byta storlek, färg eller välja en helt annan produkt istället. Det är en smidig process som inte kräver några komplicerade steg för dig som kund.

Var hittar jag inspiration för min inredning?

På dinheminredning.com har vi en hel del av inspirationssidor som hjälper dig att hitta nya idéer till alla rum i hemmet. Du kan läsa om olika stilar, få tips på hur du kombinerar textilier, möbler och detaljer för att skapa den känsla du vill ha, och utforska våra senaste kollektioner för att se vad som är nytt just nu. Du kan också dela dina egna inredningsbilder med oss på sociala medier – tagga oss så har du chans att bli synlig på våra sidor, och få inspiration av andra kunders kreativa lösningar för sina hem.

Om vårt arbete för bättre hem och samhälle
Arbetar ni med hållbarhet i ert sortiment?

Vi lägger stor vikt vid att arbeta med hållbarhet i alla delar av vår verksamhet, för att kunna erbjuda produkter som är bra för både ditt hem och vår omvärld. Du kan läsa mer om hela vårt hållbarhetsarbete på vår sida som är dedikerad åt de frågorna, där vi berättar om hur vi tar ansvar genom hela kedjan från produkt till din hemdörr.

Har ni några samarbeten med viktiga ändamål?

Vi är stolta över att vara huvudpartner till Rosa Bandet-kampanjen, som stödjer Cancerfonden i deras viktiga arbete. Varje år kan du köpa årets rosa band hos oss, och på det sättet vara med och bidra till kampen mot cancer på ett enkelt sätt.

Vi har arbetat länge för att göra Sverige till ett ännu mer hemtrevligt land, och vi är stolta över att vara en ledande aktör inom hemtextilier. Oavsett om du letar efter ett nytt påslakanset, en vacker gardin, en mjuk pläd eller en ny möbel som förändrar hela rummet – på dinheminredning.com hittar du allt du behöver för att skapa det hem du alltid har drömt om. Om du inte hittar svaret på din fråga här är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice som hjälper dig med allt du kan tänkas undra över.